Privacybeleid

Wie zijn wij

Webkern is een eenmanszaak gedreven door Robien Ali, gevestigd te Zoetermeer, Nederland. Webkern treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die worden verwerkt in het kader van onze website en dienstverlening.

Welke gegevens verzamelen wij

Webkern verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die u zelf actief verstrekt bij het gebruik van onze website of diensten:

• Contactgegevens — naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Bedrijfsgegevens — bedrijfsnaam (optioneel)
• Projectinformatie — omschrijving van uw opdracht of vraag, indicatief budget
• Communicatiegegevens — inhoud van berichten die u ons stuurt
• Technische gegevens — IP-adres, browsertype en -versie (via analyticstools, zie sectie 7)

Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens zoals gezondheidsgegevens, gegevens over ras of politieke overtuiging.

Waarom verwerken wij uw gegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en contactverzoeken
• Het uitbrengen van offertes en het sluiten van overeenkomsten
• De uitvoering van opdrachten en het leveren van onze diensten
• Het verzenden van een bevestigingsmail na het indienen van het contactformulier
• Het verbeteren van onze website op basis van gebruiksgedrag
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de bewaarplicht voor facturen

Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van een rechtsgeldige grondslag conform artikel 6 AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst — verwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van uw opdracht
• Toestemming — voor verwerking via het contactformulier en bevestigingsmails
• Gerechtvaardigd belang — voor geanonimiseerde websitestatistieken
• Wettelijke verplichting — voor financiële administratie op grond van de Belastingwet

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactformuliergegevens — maximaal 12 maanden na het laatste contact
• Opdrachtgegevens & correspondentie — maximaal 2 jaar na afronding
• Financiële gegevens (facturen) — 7 jaar conform de wettelijke bewaarplicht
• Analyticsgegevens — geanonimiseerd, conform ingestelde retentieperiode

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Delen met derden

Webkern verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met zorgvuldig geselecteerde verwerkers die namens ons diensten verlenen:

• E-mailproviders — voor het verzenden van bevestigings- en notificatiemails
• Hostingpartners — voor het hosten van onze website
• Boekhoudprogramma's — voor de financiële administratie

Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten conform artikel 28 AVG. Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

Cookies en analysetools

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor een correcte werking. Functionele cookies vereisen geen toestemming. Analytische cookies plaatsen wij uitsluitend na uw toestemming waar vereist.

U kunt cookies te allen tijde beheren en verwijderen via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

Uw rechten (AVG)

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage — uw gegevens opvragen en inzien
• Rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering — het recht om vergeten te worden
• Beperking — verwerking laten beperken
• Overdraagbaarheid — gegevens in gangbaar formaat ontvangen
• Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking

Stuur uw verzoek naar Robiena439@gmail.com. Wij reageren binnen 30 dagen. U kunt tevens een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Webkern neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen:

• HTTPS-versleuteling van alle dataoverdracht via de website
• Toegangsbeveiliging en gebruik van sterke, unieke wachtwoorden
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens — uitsluitend voor bevoegde personen
• Regelmatige controle en evaluatie van beveiligingsmaatregelen

Bij een datalek handelen wij conform de meldplicht datalekken (artikel 33–34 AVG) en informeren wij u zo spoedig mogelijk indien dit een hoog risico voor uw rechten meebrengt.

Wijzigingen in dit beleid

Webkern behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met vermelding van de ingangsdatum. Wij adviseren u dit beleid periodiek te raadplegen.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 1 mei 2026.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u uw rechten uitoefenen? Neem dan gerust contact op. Wij helpen u persoonlijk en reageren altijd binnen 24 uur op werkdagen.